由中国银行业协会举办的“中国银行业文明规范服务千佳、百佳示范单位”评，自2008年开始，每两年评选一次。每一年度千佳、百佳评选历时4个月，通过会员银行申报、地方银行业协会审查资格及验收评比、银行监局合规性审查、中国银行业协会巡检及暗访测评，在全国范围内评选出190家文明规范服务示范单位。森众银行事业部基于中国银行协会往年“千百家”评选标准和190项细则研究和多年国内外银行服务规范执行情况分析；通过“七GAP”原理和千百佳评选“十大模块”标准分析，发现国内银行“千百家”提名网点，尚与“标准”存在很大的差距。

目标客户群：

 此项目适用于所有参加由中国银行业协会举办的“中国银行业文明规范服务千佳、百佳示范单位”评选的网点。

客户收益：

硬件环境--改造网点整体物理环境。

软件提升--提升网点整体服务水平。

文化管理--归档各类文件，达到有检查标准有据可依。

文化塑造--塑造网点文化，突出个性服务。

案例一：广东某工行点千佳网点打造案例

本次项目共执行4家网点，2014年7月，项目组根据项目目标，将网点打造成为全国千佳网点，在中银协检查组验收之前，完成对导入网点客户190条标准的达标改造，从而设计了全新的打造思路，分成若干模块对网点进行区域建设以及改造推进。项目成果显著，成绩喜人。

案例二：河南某农信社千家网点打造案例

    2014年8-9月，森众银行事业部携手深圳某培训公司为河南某农信开展了为期一个月的百佳网点打造。各个网点经过5+5的辅导培训之后，从硬件配备到环境细节，从服务流程到服务意识，从管理思想到文件制度，发生了彻底的改变！