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课程名称:领导力
课程目标:
了解魅力管理者应具备的正向态度
学习管理循环及其中常用的工具与做法
具备计划性培育部署的正确观念及步骤
有效学习授权与授能
弹性运用领导技巧,提升部属执行工作的意愿与能力
运用“人格特质交流分析”,强化部门间沟通协调能力
共同体验学习,有效激励团队士气,营造高效能团队
授课时间:7-14课时
课程大纲:
第一单元 管理概述
管理是一门艺术
管理者的角色立场与主要职责
管理功能与管理循环
专业经理人应有的意识与认知
第二单元 有效部门组织的管理
企业管理五大机能
组织与部门任务职务展开
组织的改善
工作标准化的方法和步骤
权限规定
过程管理的概念和意义
实施日常管理的重点与管理实绩掌握
第三单元 领导统御
学习管理与领导的基本技能
领导权力的构成
领导风格的建立
民主与权威式的主管差异
管理矩阵分析
任务行为与维持行为
慧眼识英才――用人标准与人才甄选
因材施教的用才原则
第四单元 部属培育
准备――部属了解与心态调整
部属培育的方法和技巧
OJT在职训练方法与运用
协助部属前程规划与自我启发
第五单元 有效沟通与激励部属
沟通的定义、目的与种类
沟通的模式
常见的沟通障碍及克服
激励的定义与困境
动机管理与激励原理的运用
员工最需要的是什么